哪家治疗白癜风权威 https://wapjbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/xcxbdf/南丁格尔曾说过：“护士其实就是没有翅膀的天使，是真善美的化身。”医院全体护理人员始终牢记南丁格尔誓言，秉承“以患者为中心”的宗旨，深入践行优质护理理念，医院高质量发展。
一、周五“亲情日”关爱零距离
优质护理举措遍地开花，各科室根据自身特点，开展了各具特色的周五“亲情日”活动，构建了和谐亲密的护患关系。
在医院眼底病外、眼外伤科，开展“我为患者做件事”亲情日活动已有二年之久，或是打壶水的简单举动，或是洗头理发的卫生清洁，又或是在病房里为患者做的肩颈部按摩，伴随着活动开展得越久，愈加促进了护士服务的主动性，争相为患者提供多种多样的贴心服务，快速拉近了护患距离，增进了护患感情，极大提高了患者就医满意度。
在医院斜视与小儿眼科，孩子们最喜欢的便是周五，在这一天护士变身“妈妈”给孩子讲故事，陪孩子做游戏，在欢声笑语中让孩子勇敢去面对各种治疗，有效提高了小患者的依从性，进而提升了诊疗效果。
在医院神经内科和骨科，周五“八段锦”活动开展更是别具特色，病房走廊里，护士在护理工作结束后成为“领舞者”，带领患者和家属舒展筋骨、凝神静气，不仅得到了患者和家属的一致好评，也彰显了中国传统医术的博大精深。一个个动作，一张张笑脸，一帧帧画面，笑容漾漾，其乐融融，充分展现了护患情深。
二、营造“家文化”情暖患者心
“家”对于中国人有着特殊的意义，而支撑一个家庭的精神力量就是“家”文化。医院把“家”文化理念植入到病区护理工作中，致力于为患者打造温馨的“家”文化病房，让他们感受到“家”的温暖。
节日是“家”文化不可或缺的关键要素，医院便将各种传统节日引入病房，制造节日氛围，让患者在病房就能舒舒心心过节。元宵节，屋外树树绽银花，屋内门门挂红灯，普外科、放疗科护士们带着患者在病区内猜灯谜、煮元宵，大家喜笑颜开，一派祥和；国际三八妇女节，妇科护士们会采购娇艳欲滴的鲜花，制作别致可爱的卡片，一一送给在院的患者，缓解了焦虑，愉悦了身心；端午节，心血管内科护士们组织患者一起包粽子，老人讲着各自的家乡故事，年轻人就专注地聆听，好似一家人，其乐融融；小年及除夕，病房更是张灯结彩，被各色的气球、鲜花装扮的喜气洋洋，医院组织了“包饺子，迎新春”这样一场别开生面的活动，让住院的患者感受节日的气氛，大家一边包饺子一边拉家常，病房里充满着家的味道，让患者真正如临家中。
三、宣教多样化护理有温度
近年来，为持续构建患者健康意识形态，降低影响健康危险要素，护理部高度重视宣教活动的多样化打造，注重宣教方式、突出宣教重点、强化宣教实效。在推进传统宣传模式的基础上，坚持线上与线下相结合、集中宣教与常态化开展相结合、信息化引领与活动组织相结合，层层推进强化宣教力度，环环相扣革新服务模式。
针对年迈患者的记忆力薄弱，在口头、书面宣教流程之后，为患者、家属发放一目了然的宣教卡片；针对眼科患者的视力差，便在传统的书面讲解和科普视频以外，又设计了听音宣教，通过手机扫码聆听健康科普；而针对儿童患者，则是定制了手绘卡通宣教手册，促进了儿童对宣教内容的认知渴望。
在医院每个病房，都悬挂着一本科室健康宣教手册，手册里以图文并茂的形式，呈现出科室常见病的病因、临床表现、护理要点、注意事项等内容。住院期间的健康宣教配合随时可以翻阅的手册及家属的共同参与，不断增加患者对所患疾病知识的了解程度，使患者自觉地采纳有益于健康的行为和方式，不断消减影响健康的危险因素，激发心理积极因子，促进身体疾病恢复。
病房内除了口头教育和发放健康教育小册子外，每周一次的小组教育也是形式多样，深受患者及家属的喜爱，有时是高血压、糖尿病的健康小讲堂，让患者及家属们获益匪浅；有时是一套简单易学的养生操、广场舞，让大家身体力行、养成运动好习惯；有时是一系列慢病相关的“看图说话”，生动有趣、患者们参与度极高；有时是一场热闹的“个人经验分享”大赛，大家畅所欲言，精彩纷呈。
四、公益进社区关爱老年人
随着社会的快速发展，人口老龄化问题愈加紧迫，老年人的身心健康也越来越受到社会的重视。在深入推进医养结合、应对人口老龄化的社会背景下，医院也作出了积极回应，对内，综合院区设置了多个老年病区设施配置，对外，积极组织医务人员进社区实践公益活动。
医院便多次开展“走出病房，走进生活”之医护人员陪您逛超市活动。通过现场教学，让患有老年病的居民及家属更生动、形象的了解各种食材所含的营养成分、热量、升糖升脂指数及各种食材之间应该如何搭配，有效提高了老年病患者及家属的自我保健能力。
而社区义诊更是不胜枚举，护理人员定期为周围小区百姓进行医疗知识的科普宣传、免费检查等。福利不止延展于周遭百姓，还会深入乡镇。医院“我为家乡做贡献”号召，派遣护理人员下乡义诊，将医疗资源带入乡村，让行动不便的老年农民足不出户便可受惠。
随着多项公益活动的开展，我们时刻谨记把百姓需求放在首要位置，真正把医疗服务送到百姓身边，把医疗福利送到百姓身上，用义诊的方式普惠民众，用公益的行为关爱生命、促进健康。
五、开展叙事护理护患心贴心
为不断推进优质护理服务，营造人文关怀环境，各病区深入实施了“叙事护理”新模式，通过及时了解患者的心理反应，用“干预”手段帮助患者心身功能达到新的平衡。
在一次治疗中，有位患儿的母亲，一脸沧桑，满脸泪水，因女儿得急性眶蜂窝组织炎，而心急如焚。护士在门口给她登记解释需行核酸检测的时候，她就大哭起来，而且边哭边喊：“怎么这么多事儿啊？快给她输液，快给她输液。”一边说着一边埋怨女儿：“你妹妹上次得了个眼疮，点了眼药水就好了，到你这，怎么就好不了？”“医院咋这么多事，俺又不懂。”这个母亲的焦躁直接投射到孩子身上，孩子也哭闹着不配合。护士边安抚两人，边简化流程，在最短的时间内，护士带着孩子做完核酸，做完各项检查，及时输上了液体。
住院期间有次见到这位母亲静静地坐在电梯间里，护士坐便过去和她交流，她又情绪激动哭了起来，通过了解，发现原来她只是一个为生活所迫，被金钱压倒的母亲，初入院时她不是埋怨孩子生病，而是怕生病了没钱治疗。护士给她端来一杯热水，静静的听她诉说，不断递上纸巾，在护士的耐心聆听和同理心中渐渐让她找到了自信和认同感。等她平静下来了，护士告诉她孩子不用手术，只需要保守治疗，花费不多，而且买饭、缴费、检查等护士都可以帮忙，好好配合，就会早日出院。多次交流后，这位母亲入院后第一次露出了笑容，之后的时间里都一直很配合工作，直到出院，再也没有情绪失控过。
医院叙事护理的一个缩影，像这样的案例在日常护理工作中随处可见，时有发生，透过“故事叙说”、“问题外化”、“由薄到厚”等方法，让沟通更加贴心，问题更易解决，让患者能够寻找自信、强化认同，助力患者尽快康复。
六、防控不放松服务再提升
疫情下，有人为爱逆行奔跑一线，有人携手同行志愿服务，还有人守望相助传递真情，疫情下的中国到处充满着温情和温度，医院也随处可见。
因为疫情防控的需求，患者均需封闭式管理，为了能让患者也感受到春天的生机，感受生活的希望和美好，医院骨科病房里的护理人员便利用休息时间把“春天”送进了病房里，一幅幅鲜花和绿叶构成的相框，像是把春天定格在了病房里，映着患者和家属灿烂的笑容，格外温馨。“看到这些花儿，心情真好，连空气都变得更清新了些，感觉连骨头都能长得更快一些。”一位病友打趣的说到。
“郭大爷，今天是烧茄子、冬瓜炖肉、还有小白菜炒粉条儿，您想吃点啥？”
“刘阿姨，您昨天想吃点香蕉，我给您带来了！”
“陈阿姨，您要的黄瓜、西红柿来喽！”
“路大爷，来吧，我这会儿忙完了，来给您理个发。”
“来吧，大爷，想您大孙子了是不，
